Tags : EntrepreneuriatGouvernanceOrganisations
Date : 2021
Client : Coopcycle

Intervention

Fondé sur l’usage d’un Commun Numérique dont l’usage est ouvert à toute coopérative ou association de livreur.se.s à vélo (licence “copyleft”), le réseau de coopératives souhaite se fédérer à l’échelle européenne afin de pouvoir maintenir, développer et animer collectivement l’usage du logiciel, mais également mutualiser certaines ressources (achats groupés, partenariats, ressources humaines…) et fait face à deux enjeux principaux :

1.Rendre lisibles et compréhensibles les engagements et responsabilités de chacun des niveaux de la structure (livreur.se.s, coopératives,  fédération)

2.Dessiner un modèle de gouvernance respectant les valeurs fondatrices du réseau (commun, démocratie, durabilité), tout en permettant l’efficacité nécessaire à l’organisation des activités économiques de chacune des coopératives

Après un travail de synthèse des principes et valeurs du réseau, aboutissant à la formalisation d’une charte précisant les droits et devoirs individuels (en tant que livreur, dispatcher ou gérant d’une structure) collectifs (en tant qu’association locale, nationale, coopérative ou entreprise à mission) et fédéraux (concernant Coopcycle, la fédération européenne), Où sont les Dragons a accompagné la fédération européenne dans l’élaboration de son modèle de gouvernance respectant la logique fédéraliste et démocratique.

A partir d’entretiens et d’observations de l’organisation quotidienne des activités des coopératives et de l’usage du commun numérique logiciel, ainsi que d’une première typologie de modèles de décision issus de la littérature scientifique, nous avons organisé un atelier afin de faire émerger des modes de gouvernance suivant des cas concrets liés à l’activité de la structure (achats de serveurs, salarisation, intégration de nouvelles coopératives, …).

À partir des résultats des ateliers, nous avons identifié et défini les rôles des instances décisionnelles, ainsi que 5 types de mode de décision (problématiques de budget, de recours à une expertise, de mutualisation, de réponse à une urgence et de recours à un document cadre). Ces modes de gouvernance ont été ensuite modélisés et transmis aux différents acteurs pour être appliqués quotidiennement.